POLITYKA PRYWATNOŚCI

Cześć! Bardzo się cieszę, że tu jesteś. Twoja prywatność jest dla mnie niezwykle ważna. W tym dokumencie chcę w prosty i przejrzysty sposób wyjaśnić Ci, jakie dane osobowe zbieram, dlaczego to robię i jakie masz w związku z tym prawa.

§ 1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli osobą, która decyduje o tym, jak będą one wykorzystywane, jestem ja:

Julia Makowska-Songin, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Julia Makowska-Songin, z siedzibą przy ul. dr. Henryka Jordana 95, 41-813 Zabrze, NIP: 6482555483, REGON: 241643346.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych, możesz skontaktować się ze mną pod adresem e-mail: julia@makowskasongin.com

§ 2. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzam Twoje dane?

Przetwarzam Twoje dane tylko wtedy, gdy jest to konieczne i zawsze w zgodzie z prawem. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje.

Czy musisz podawać dane? Podanie danych jest dobrowolne, ale w większości przypadków niezbędne, abyśmy mogli współpracować. Na przykład, bez podania adresu e-mail nie będę mogła wysłać Ci zakupionego produktu cyfrowego ani zapisać Cię na newsletter. Jeśli nie podasz danych wymaganych do wystawienia faktury, nie będę mogła jej wystawić.

  1. Realizacja zamówienia w sklepie (zakup kursu, e-booka)
    • Cel: Sprzedaż i dostarczenie Ci zakupionych produktów cyfrowych oraz realizacja obowiązków księgowych.
    • Jakie dane? Imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (jeśli o nią prosisz, np. adres, NIP).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych).
    • Jak długo? Przez czas niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).
  2. Obsługa newslettera
    • Cel: Wysyłanie Ci informacji o nowościach, promocjach, artykułach na blogu i innych treściach związanych z moją działalnością.
    • Jakie dane? Imię, adres e-mail.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).
    • Jak długo? Do momentu, aż wycofasz swoją zgodę (możesz to zrobić w każdej chwili, klikając link w stopce każdego maila).
  3. Kontakt ze mną (przez formularz kontaktowy lub e-mail)
    • Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie lub rozwiązanie zgłoszonej przez Ciebie sprawy.
    • Jakie dane? Imię, adres e-mail oraz treść Twojej wiadomości.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes, polegający na komunikacji z użytkownikami strony).
    • Jak długo? Przez czas niezbędny do rozwiązania sprawy.
  4. Dochodzenie roszczeń
    • Cel: Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes).
    • Jak długo? Do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

§ 3. Komu mogę przekazywać Twoje dane?

Twoje dane są u mnie bezpieczne. Dostęp do nich mają tylko upoważnieni pracownicy i współpracownicy. Aby jednak mój sklep mógł sprawnie działać, korzystam z usług zewnętrznych podmiotów, którym mogę przekazywać Twoje dane. Są to tzw. podmioty przetwarzające.

Oto kategorie tych podmiotów:

  • Dostawca hostingu i poczty e-mail: przechowuje dane na serwerze.
  • Operatorzy płatności: obsługują płatności za Twoje zamówienia (np. Przelewy24, PayU, Stripe).
  • System do e-mail marketingu: obsługuje wysyłkę newslettera .
  • Biuro rachunkowe: przetwarza dane z faktur.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Facebook).

Wszystkie podmioty, z którymi współpracuję, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez prawo.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) W związku z tym, że korzystam z narzędzi takich gigantów technologicznych jak Google czy Meta (Facebook), Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Nie martw się jednak o ich bezpieczeństwo. Współpracuję tylko z podmiotami, które gwarantują wysoki poziom ochrony danych, zgodny z europejskimi standardami, np. poprzez stosowanie tzw. Standardowych Klauzul Umownych lub udział w programie Data Privacy Framework (zatwierdzonym przez Komisję Europejską).

§ 4. Jakie masz prawa?

Pamiętaj, RODO daje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w każdej chwili.

  • Prawo dostępu do danych: możesz poprosić o informację, jakie Twoje dane posiadam.
  • Prawo do sprostowania danych: możesz zażądać poprawienia danych, które są nieprawidłowe.
  • Prawo do usunięcia danych (tzw. “prawo do bycia zapomnianym”): możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać, abym ograniczyła przetwarzanie Twoich danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
  • Prawo do cofnięcia zgody: jeśli dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody (np. w newsletterze), możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.
  • Prawo do wniesienia skargi: jeśli uznasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§ 5. Czym są pliki cookies (ciasteczka)?

Mój sklep, jak większość stron internetowych, używa tzw. plików cookies. Są to małe pliki tekstowe, zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie), które pomagają stronie działać poprawnie i dostosować się do Twoich potrzeb.

Używam plików cookies:

  • Niezbędnych: do prawidłowego działania sklepu, obsługi koszyka i procesu zamówienia. Bez nich zakupy nie byłyby możliwe.
  • Analitycznych: pomagają mi zrozumieć, w jaki sposób korzystasz ze strony, co jest popularne, a co warto poprawić. Korzystam tu z narzędzi takich jak Google Analytics. Dane te są anonimowe.
  • Marketingowych: pozwalają mi kierować do Ciebie reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań (np. przy użyciu Pixela Facebooka).
    Korzystanie z tych narzędzi wiąże się z tzw. profilowaniem. Oznacza to, że systemy te automatycznie analizują Twoje zachowania na stronie (np. co oglądasz), aby wyświetlać Ci reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań. Pamiętaj jednak, że w ramach tego procesu nie podejmuję wobec Ciebie żadnych zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne (np. nie zmieniam ceny kursu w zależności od tego, kto wchodzi na stronę).

Podczas Twojej pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner, za pomocą którego możesz wyrazić zgodę na używanie plików cookies analitycznych i marketingowych lub odmówić tej zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.

§ 6. Postanowienia końcowe

Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda osoba korzystająca ze sklepu zobowiązana jest do zapoznania się z jej aktualną wersją. O wszelkich istotnych zmianach będę informować w widoczny sposób.